WillkommenAUF IHREM INFORMATIONSPORTAL

Auf MyILR.lu finden Sie Infos und Tipps zu Ihren Festnetz-, Internet- und Mobilfunkdiensten oder Energie.
Unvollständige Informationen? Melden Sie dies dem ILR, indem Sie ein Online-Formular ausfüllen.


  1. 01

    Haben Sie Fragen zu Telefonie, Internet oder Energie ?


  2. 02

    Willkommen auf dem Informationsportal speziell für Verbraucher


  3. 03

    Finden Sie alle Information und Antworten zu Ihren Fragen

Nachrichten auf der Titelseite

Ist Ihre bereit den
Internetverbindung für Übergang?
Wechseln sie zum Ultrahochgeschwindigkeitsnetz! Das Kupfernetz wird demnächst durch ein Glasfasernetz ersetzt.
Wenn Ihre Verbindung noch auf dem Kupfernetz basiert, dann ist es an der Zeit, sich für ein Ultrahochgeschwindigkeitsnetz zu entscheiden.

Ich benötige Informationen zu meinen Serviceleistungen:

  • Abdeckungskarten für fixen und mobilen Internetzugang

    Informieren Sie sich über die Qualität von Festnetzen und Mobilfunknetzen MEHR DAZU
  • Abschaltung des Kupfernetzes

    Das Kupfernetz wird nach und nach durch ein Glasfasernetz ersetzt. Überprüfen Sie Ihr Datum für die Trennung vom Kupfernetz MEHR DAZU
  • Neues netznutzungsentgelt

    Zum 1. Januar 2025 führen das Institut Luxembourgeois de Régulation (ILR) und die Netzbetreiber eine neue Tarifstruktur auf dem Strommarkt ein. MEHR DAZU
  • MOBILTELEFON

    Haben Sie Fragen zu Ihrem Handyvertrag? Haben Sie einen Premium-SMS-Service abonniert? MEHR DAZU
  • FESTNETZ – INTERNET

    Sie möchten den Anbieter wechseln? Ihre Internetverbindung ist nicht stabil? MEHR DAZU
  • Strom und Erdgas

    Haben Sie Fragen in Bezug auf Ihren Strom- oder Gasanschluss? Möchten Sie Ihren Stromanbieter wechseln? Interessieren Sie sich für Eigenverbrauch oder eine Ladestation für Ihr Elektroauto? MEHR DAZU

Das „Institut Luxembourgeois de Régulation“ (ILR) Begleitet Sie seit 1997

Seit der Öffnung der Märkte für elektronische Kommunikation, Energie und Postdienste hat unser Institut eine regulierende Rolle übernommen, um einen wettbewerbsfähigen und offenen Markt zu fördern und im Interesse der Verbraucher zu handeln.

Dieses Portal ermöglicht es Verbrauchern, Antworten auf ihre Fragen im Bereich der elektronischen Kommunikation zu finden.

MEHR DAZU

Hier finden Sie alle unsere Dienstleistungen

  • ÜBERPRÜFEN SIE DIE QUALITÄT IHRES INTERNETZUGANGS

    Checkmynet.lu ist ein Messinstrument, das den Datenfluss und die Qualität der Internetverbindungen testet.

    Mehr erfahren
  • Vergleichsrechner für Erdgas und Strom

    Calculix.lu generiert Ihnen einen umfassenden Vergleich aller verfügbaren Strom- und Erdgasangebote.

    Mehr erfahren
  • INFORMIEREN SIE SICH ÜBER DIE QUALITÄT VON TELEKOMMUNIKATIONSNETZE

    Hier finden Sie die geografischen Karten der Abdeckung durch Festnetz- und Mobilfunknetze in Luxemburg.

    Mehr erfahren
  • Ist Ihre Verbindung bereit für den Übergang?

    Die Kupferverbindungen werden in Kürze durch ein Netzwerk mit hoher Kapazität ersetzt. Überprüfen Sie jetzt den Status Ihrer Verbindung.

    Mehr erfahren
  • Teilen Sie Ihren Strom

    Auf dieser Website finden Sie eine allgemeine Beschreibung dessen, was Stromteilung bedeutet und welche Vorteile, Rechte und Pflichten sich daraus für die Betroffenen ergeben.

    Teilen Sie Ihren Strom