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Les thématiques
Focus
Mes droits comme consommateur
Que puis-je faire si je me sens trompé par mon fournisseur ou si je pense avoir reçu des informations fausses de sa part ?
Raccordement au réseau et comptage
Qui est ma personne de contact en cas d’interruption de la fourniture d’énergie ? Qui dois-je contacter si j’ai une question technique à poser concernant mon approvisionnement en énergie ?
Téléphone fixe – Internet
Changement d’opérateur et portabilité du numéro
