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Focus
Questions sur l'arrêt du réseau cuivre
QU’EST-CE QUE LE RESEAU CUIVRE ?
Libre choix du fournisseur
A qui dois-je m’adresser si je pense qu’on m’a donné de fausses informations avant de signer le contrat et après la signature d’un contrat ?
Mes droits comme consommateur
Si je me trouve temporairement en difficulté financière, comment puis-je éviter d’être privé des services énergétiques de base qui me sont indispensables pour me chauffer et faire la cuisine ?