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Les thématiques
Focus
Libre choix du fournisseur
Dans ma commune, combien de fournisseurs sont-ils actifs, les offres sont-elles compétitives ?
Mes droits comme consommateur
Si je me trouve temporairement en difficulté financière, comment puis-je éviter d’être privé des services énergétiques de base qui me sont indispensables pour me chauffer et faire la cuisine ?
Raccordement au réseau et comptage
Qui est ma personne de contact en cas d’interruption de la fourniture d’énergie ? Qui dois-je contacter si j’ai une question technique à poser concernant mon approvisionnement en énergie ?